Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại OK68

xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
OK68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại OK68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách OK68 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP cho mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, và mọi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống OK68 được mã hóa bằng SSL, bao gồm cả giao dịch qua ví điện tử.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang OK68 để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản, phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của OK68 để được phản hồi nhanh về các vấn đề liên quan đến tài khoản và dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách OK68 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tối ưu hiển thị trên điện thoại và phân tích hành vi truy cập để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi liên quan đến ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi cập nhật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.